セールスのアフターフォローの例文入りWordテンプレートを無料・未登録でダウンロードできます。
商品やサービスをご購入いただいたお客様に対し、その後のご様子やご満足度を伺い、万が一の不具合やご不明点にも迅速に対応するための大切なコミュニケーションツール「セールスのアフターフォローの例文」を3種類掲載しています。
定期的なフォローは顧客満足度や信頼感を高め、リピート購入や紹介につながる重要な営業手段となります。
テンプレートは、太陽光発電・自動車・医療機器など業種別の実用例文を掲載し、A4・ハガキサイズに対応しています、ぜひご利用ください。
このページでは次の3種類の例文入りファイルをダウンロードできます。
- テンプレート1（A4縦型）：太陽光発電システムなど高額商品の導入後フォローに
設置後の状況確認やお困りごとがないかを丁寧に伺う内容で、点検スケジュールやメンテナンスの案内にも対応しています。
宛名・担当者・連絡先欄を設けており、そのまま送付できます。 - テンプレート2（ハガキサイズ）：自動車や機械など耐久性商品の購入後の挨拶に
口語に近い表現で、親しみやすい印象を与えます。
メンテナンスやサポートの案内も盛り込まれており、顧客満足度向上に貢献します。 - テンプレート3（ハガキサイズ）：医療機器や健康機器など使用感が重要な商品のフォローに
ご使用状況を丁寧に伺う構成で、安心感を与える内容です。
ご不明点の受付け体制についても簡潔に記載しています。
必要な箇所だけを抜き出して使える柔軟な構成となっていますので、ぜひお客様との信頼構築にお役立てください。
サポート情報に公式LINEやQRコードを追加するなど、Wordで自由にカスタマイズすることが可能です。
無料でダウンロードでき、すぐに使用できるので、まずはお試しください。
セキュリティアプリの動作環境で作成しています。
関連するテンプレート「営業職向け備忘録のテンプレート：ビジネスをサポートする2書式」も掲載しているのでご利用ください。
A4縦：高額商品セールスのアフターフォローの例文テンプレート
日付
宛先
会社名 担当者名
ご購入後のご様子はいかがですか？
拝啓 新緑の候、〇〇様におかれましてはますますお健やかにお過ごしのこととお喜び申し上げます。
このたびは、弊社の太陽光発電システムをご導入いただき、誠にありがとうございました。
設置から〇ヶ月ほどが経ちましたが、その後のご使用状況はいかがでしょうか。
発電量やモニターの操作、売電状況などでご不明な点やご心配なことがございましたら、いつでもご連絡ください。担当の私が責任をもって対応させていただきます。
また、日々のメンテナンス方法や点検スケジュールなども、必要に応じてご案内させていただきます。
ご家庭の安心と快適な暮らしに、末永くお役立ていただけましたら幸いです。
引き続き、よりよいサポートに努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
まずはご様子をお伺いかたがた、書中にてご挨拶申し上げます。
敬具
【アフターサポート窓口】
会社名
TEL：（平日 時間）
メール：
Word文書 書式1 無料ダウンロード
ハガキサイズ：自動車や機械など耐久性商品セールスのアフターフォローの例文テンプレート
拝啓 このたびは弊社の自動車「〇」をご購入いただき誠にありがとうございます心より御礼申し上げます
お乗りいただいて〇ヵ月が経過しましたがその後の調子はいかがでしょうか快適にご使用いただけていることを願っております
ご不明な点や気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいメンテナンスやサポートについても迅速に対応いたします
〇様の安全で快適なカーライフをお支えできるようこれからも努めてまいります
今後ともよろしくお願い申し上げます
敬具
日付
会社名 担当者名
TEL FAX
Word文書 書式2 無料ダウンロード
ハガキサイズ：医療機器や健康機器など使用感が重要な商品セールスのアフターフォローの例文テンプレート
拝啓 新緑の季節となりました ○様にはますますご健勝のこととお慶び申し上げます
このたびは弊社の医療機器をご購入いただき誠にありがとうございます
ご使用状況はいかがでしょうか
何かご不明な点やお困りのことがございましたらどうぞお気軽にご連絡ください迅速に対応させていただきます
末永くご愛用いただけますよう心よりお祈り申し上げます。
まずはご挨拶かたがたアフターフォローのご案内まで
敬具
日付
会社名 担当者名
TEL FAX
